Содержание книги

Публикуем содержание книги: Кобзева В., Баранова Г. Руководителю об обучении персонала: дизайн посттренинга

Москва, Издательство "Добрая книга", 2006, 456 с.

Введение

Глава 1. 10 вопросов руководителей об обучении персонала

1.1. Как заставить моих сотрудников правильно работать?
1.2. Как выбрать нужное обучение?
1.3. О чем полезно знать, начиная обучение персонала?
1.4. Что такое тренинг и какие они бывают?
1.5. Кто такой бизнес-тренер и каким он должен быть?
1.6. Что обучение сотрудников даст моему бизнесу и мне как руководителю?
1.7. Как сотрудники могут реагировать на обучение?
1.8. В чем специфика обучения менеджеров?
1.9. Какие тренинговые эффекты самые полезные для организации?
1.10. Как поддержать позитивные тренинговые эффекты после обучения?

Мнения экспертов

Глава 2. 10 вопросов руководителей о пользе посттренингового сопровождения

2.1. Что такое посттренинговое сопровождение персонала?
2.2. Кто проводит посттренинг?
2.3. Когда подходящий момент для посттренинга?
2.4. Сколько времени проводят посттренинг?
2.5. Какой посттренинг выбрать?
2.6. Как мои сотрудники воспримут посттренинг?
2.7. Какие ресурсы потребуются для разработки, внедрения и проведения посттренинга?
2.8. Какие трудности могут ожидать компанию, разработчиков и участников посттренинга?
2.9. Как внедряют посттренинг?
2.10. Что дает посттренинговое сопровождение?

Мнения экспертов

Глава 3. 10 вопросов руководителей и бизнес-тренеров о дизайне посттренинга

3.1. Что такое дизайн посттренинга?
3.2. Зачем бизнес-организации нужен дизайн посттренинга?
3.3. Как убедить руководителей в необходимости создания системы посттренинга?
3.4. С чего начать создание системы посттренингового сопровождения?
3.5. Каковы возможные результаты проектов посттренинга?
3.6. Какие бывают формы посттренингов?
3.7.Какие формы посттренингового сопровождения связаны с процессом обучения персонала?
3.8. Какие формы посттренингового сопровождения не связаны с процессом обучения персонала?
3.9. Какие тонкости и нюансы полезно учесть дизайнеру посттренинга?
3.10. Посттренинг закончен… Что дальше? (Вместо заключения)

Тест. Что важно учесть при обучении персонала

Приложение
Рекомендательные стандарты профессионального поведения бизнес-тренера в отношениях с корпоративными заказчиками
Тренинговые эффекты. Коллекция
Технология проведения "Мозгового штурма" (Brain storm)
Технология составления "Умной карты" (Mind Maps)
Лист обратной связи к тренингу
Программа "Неизвестный покупатель"
Посттренинговое мини-занятие
Корпоративные стандарты. Рекомендации
Рекомендации по эффективным сочетаниям тематики бизнес-тренингов и форм посттренингов
Программы В. Кобзевой
Интервью с авторами книги
Об авторах
Список иллюстраций

Аннотация на книгу
Отзывы на книгу
Фрагменты книги
Содержание книги
Где купить