Вера Валентиновна, скажите, что я как руководитель могу сделать, чтобы обучение прошло удачно и принесло реальные результаты?

Уважаемый руководитель! Это просто!

  • Выделите адекватный бюджет: инвестируйте в персонал, а не тратьте на обучение!
  • Найдите профессиональных бизнес-тренеров: создайте условия для работы и доверяйте их мастерству!
  • Участвуйте в мотивации будущих участников обучения: объясняйте и вдохновляйте!
  • Определите четкие критерии успешности обучения: обсудите их вместе с ведущим обучение!
  • Используйте системный подход: не распыляйтесь на разовые учебные акции!
  • Верьте в успех: мысли материальны!
  • Помните: "Ворчаньем наскучишь, примером научишь". Пойдите сами учиться и тренироваться: Вам первому нужно быть самым эффективным в Вашей бизнес-организации!

Другие полезные советы для руководителей Вы можете прочитать в моей книге, написанной в соавторстве с Галиной Барановой, «Руководителю об обучении персонала: дизайн посттренинга», издательство "Добрая книга", 2006.

Отзывы

апрель 2012

оптово-розничная Компания (испанская керамическая плитка и товары для ремонта)

С консультантом и тренером Верой Валентиновной Кобзевой наша Компания регулярно сотрудничает более 10 лет. С ее помощью мы обучаем и своих сотрудников, и персонал наших дилеров. В бизнес-проекте этого года «Школа Продаж 2012» Вера Валентиновна разработала и провела цикл бизнес-тренингов по активным консультационным продажам для наших партнеров – дилеров нашей продукции. Как и во всех предыдущих Проектах, Вера Валентиновна показала себя как настоящий Профессионал с большой буквы. За ограниченное время бизнес-тренинга она сумела наладить контакт с каждым участником, интересно и доходчиво объяснить алгоритмы продаж и обслуживания Клиентов, а также провести видеосъемку и дать обратную связь...
Фоторепортажи