В нашей организации есть потребность в обучении сотрудников деловому этикету. Хотелось бы получить примерную программу

Темой делового этикета руководителей и персонала в современных российских бизнес-организациях я занимаюсь с 1996 года. Столько же провожу тренинги по деловому этикету и имиджу. Это очень важная тема, хотя не все руководители осознают это. Некоторые заказчики обучения считают, что надо обучать персонал продажам, переговорам, а на самом деле, полезно было бы начать с культуры общения и делового этикета.

Базовые программы бизнес-тренингов по деловому этикету представлены на этом сайте в разделе "Программы". Разумеется, после переговоров с Заказчиком обучения, проведения диагностического интервью, наблюдения за работой сотрудников, я создам программу именно для Вашей бизнес-организации. Она будет учитывать специфику Вашего бизнеса, своеобразие корпоративной культуры именно Вашей организации, особенности Вашего персонала.

Отзывы

апрель 2012

оптово-розничная Компания (испанская керамическая плитка и товары для ремонта)

С консультантом и тренером Верой Валентиновной Кобзевой наша Компания регулярно сотрудничает более 10 лет. С ее помощью мы обучаем и своих сотрудников, и персонал наших дилеров. В бизнес-проекте этого года «Школа Продаж 2012» Вера Валентиновна разработала и провела цикл бизнес-тренингов по активным консультационным продажам для наших партнеров – дилеров нашей продукции. Как и во всех предыдущих Проектах, Вера Валентиновна показала себя как настоящий Профессионал с большой буквы. За ограниченное время бизнес-тренинга она сумела наладить контакт с каждым участником, интересно и доходчиво объяснить алгоритмы продаж и обслуживания Клиентов, а также провести видеосъемку и дать обратную связь...
Фоторепортажи