Отзывы на книгу

Отзыв профессора С.И.Змеёва

Новая книга В.В.Кобзевой и Г.В.Барановой "Руководителю об обучении персонала. Дизайн посттренинга" - яркое явление и в практике обучения персонала компаний, и в организации обучения взрослых вообще.

Это произошло потому, что авторы не только обобщили свой богатый эмпирический опыт организации посттренингов в конкретных фирмах и компаниях, но и построили свою концепцию посттренингового сопровождения персонала на прочной базе основных теоретических и научно-методических андрагогических принципов организации обучения взрослых.

Примечателен и достоин всяческого поощрения сам факт определения тренинга как метода обучения взрослых (с. 70) и введение разделов 1.2-1.10, в которых формулируются основные психологические и андрагогические подходы авторов к организации постренингов, основанные на теоретических положениях ведущих отечественных и зарубежных авторов по данным проблемам. Это выгодно отличает данную работу от множества других, опирающихся в основном только на личный опыт и экспертное мнение организаторов внутрифирменного обучения.

Замечательно и то, что авторы, творчески восприняв основные положения андрагогической теории обучения, осознанно включают в цели посттренингового сопровождения не только закрепление и практическое внедрение полученных в процессе предварительного обучения знаний, умений и навыков, но и личностных качеств (с. 155), без чего современное плодотворное обучение взрослых просто немыслимо.

Само руководство по проведению посттренингов являет собой яркий образец научно-методических материалов для обучения взрослых, воплощающий основные андрагогические научно-методические принципы создания таких материалов.

Основной особенностью учебно-методических материалов для обучения взрослых является их ориентированность на самостоятельную деятельность обучающихся по своему обучению. Этот принцип предопределяет, во-первых, достаточную полноту изложения учебных материалов, которая бы позволяла обучающемуся самостоятельно, с минимальной помощью преподавателя, овладеть необходимыми ему знаниями, умениями, навыками и качествами. Во-вторых, в соответствии с данным принципом, учебные материалы должны содержать систему опорных ориентиров, чья задача - помочь обучающимся оперативно составить общее представление об изучаемом предмете, свободно ориентироваться в расположении учебного материала, быстро находить необходимую информацию. В качестве таких ориентиров могут выступать общепринятые разделы, главы, параграфы, подробное оглавление, но кроме того - выделенные в тексте определения, термины, формулировки закономерностей, важные смысловые фразы или слова, фамилии крупных ученых, имеющих отношение к изучаемой проблеме, "крылатые фразы" и т.п.. Важную роль при построении учебного материала для взрослых играют проблемно-контрольные вопросы. Эти вопросы либо содержатся в самом учебном материале, либо ставятся перед изучением определенной темы или раздела. Они формулируются таким образом, чтобы нацелить обучающихся на самостоятельное осмысление той или иной проблемы и активизировать имеющийся у них жизненный опыт. Кроме того, эти вопросы предназначены для того, чтобы дать обучающимся определенные ориентиры для изучения учебного материала, подготовить их к освоению неизвестного материала, наметить перспективу, направление изучения того или иного раздела или темы. Четвертая функция данных вопросов - контролирующая. Большое значение в учебно-методических материалах для обучения взрослых имеют также различные таблицы, схемы, графики, рисунки, цитаты.

Почти все это представлено в книге В.В.Кобзевой и Г.В.Барановой, что также существенным образом выделяет ее из моря подобной печатной продукции.

Вот почему есть все основания утверждать, что данная работа вносит существенный вклад не только в практическую организацию посттренингового сопровождения персонала компаний и фирм, но и в реализацию основных идей андрагогики и развитие образования взрослых в нашей стране.

Отзыв Оксаны Лобановой РЕДАКТОР ЖУРНАЛА "СПРАВОЧНИК ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ"

Наконец-то настало время, когда обучение персонала перестало казаться руководителям компаний монстром, которого нужно избегать и опасаться. Сегодня даже не в самых крупных организациях, проводятся тренинги, семинары и другие обучающие мероприятия для сотрудников.

Но лиха беда начала: научившись проводить обучающие семинары, многие руководители все еще не умеют получать от него пользу, просчитывать эффективность вложенных средств. Вопросы вроде: "Что дает моей компании обучение персонала?", задают себе далеко не все руководители компаний. К сожалению, часто обучение сотрудников оказывается пустой тратой денег, ведь само по себе оно не может стать пилюлей, от действия которой решатся "недуги компании".

Эффект может дать только грамотно организованный процесс обучения. Среди многих его составляющих ведущую роль играют посттренинговые мероприятия, нацеленные на закрепление результата знаний и навыков у сотрудников.

О том, как менеджерам по персоналу донести до управленца информацию о важности проведения посттренингового мероприятия, каких целей можно достичь с помощью обучения, всегда ли хорошо проведенный тренинг - дело рук бизнес-тренера, и можно ли обучать персонал силами сотрудников компании - на эти и другие вопросы отвечают авторы книги.

Главы в книге выстроены настолько удобно, что появляется ощущение живого общения авторов и читателя: человек задается вопросом, находит его в содержании, и получает полный и развернутый ответ. Материал хорошо структурирован, отлично проработан авторами. Отсюда и множество наглядных приложений - таблиц и схем. "Умная карта" и авторские программы бизнес-тренингов - замечательный кладезь информации, в котором нуждаются современные практики в области управления персоналом.

Книга Веры Кобзевой и Галины Барановой "Руководителю об обучении персонала. Дизайн посттренинга" имеет все основания для того, чтобы стать настольной. Настолько полно и грамотно изложенной информации я давно не встречала на российском профессиональном книжном рынке.

Отзыв Ильи Шабшина. ИЛЬЯ ШАБШИН, PR-ДИРЕКТОР ИА ФИНМАРКЕТ

Информация, которую можно почерпнуть из книги "Руководителю об обучении персонала: дизайн посттренинга" будет полезна как тем, кто отвечает за обучение персонала и проведение тренингов (руководителям, HR-менеджерам), так и тем, кто тренинги проводит (бизнес-тренерам), а также тем, кто на тренинги приходит, потому что в книге даются исчерпывающие ответы на все самые актуальные вопросы о тренингах, посттренинге и обучении в целом.

Среди наиболее ценных качеств текста хочется особо выделить структурированность, цельность, последовательность изложения. Еще больше приблизить теорию к реальной жизни помогают яркие примеры "от противного" - примеры того, что и как не надо делать. Ну а коллекция тренинговых эффектов - это настоящий подарок от опытных профессионалов, который надо изучать отдельно. Хочется поблагодарить авторов еще и за то, что они рассказывают о "смежных" темах: о мотивации, о внутрикорпоративном PR и т.д. Читателям также даются щедрые бонусы: технология проведения мозгового штурма, технология составления "умной карты" и другая полезная информация. Все это в совокупности делает книгу одновременно и учебником (точнее даже - решебником, т.е. сборником решений), и справочником, и советчиком.

Думается, что эта книга может существенно помочь улучшению взаимопонимания между всеми "действующими лицами" (руководителями, HR-специалистами, тренерами, менеджерами), поэтому рекомендую прочитать ее каждому, кто стремится к профессиональному развитию - как сотрудников своей компании, так и своему собственному.

Отзыв Кульковой Е.

Уважаемая Вера, после окончательного анализа Вашей книги "Руководителю об обучении персонала" пишу Вам это письмо с глубокой благодарностью за бесценные знания.

Спасибо, что поделились опытом!

Вы очень грамотно предоставили материал, Ваша книга отлично визуально оформлена, очень полезны сноски и вставки, отдельное спасибо за метод "умная карта".

С нетерпением буду ждать от Вас новых изданий, так как мало литературы на тему посттренинга.

Литература - "как построить и провести тренинг" есть, а теме посттренинга почему-то так мало внимания.

Я 7 месяцев работаю корпоративным тренером в секторе B2B (опыт тренером всего 1 год), и столкнулась с проблемой неприменения новых знаний и навыков после успешного проведения тренинга. Участники благодарят, пишут хорошие отзывы (применяю специально разработанные анкеты), но после тренинга проходит 2 недели и все возвращается на свои места. И чем дальше, тем больше среди линейных руководителей этих участников тренингов укрепляется мнение, что практика это одно, а теория другое. А ведь я сама работала в должности агента 6 лет (именно в этой сфере и достигла серьезных результатов) и знаю сферу работы участников с точки зрения практики.

Но!!! На мое предложение ввести систему посттренингов для закрепления эффектов тренинга мой руководитель отвечает: "тебе, что больше работать хочется? У агентов нет времени на дополнительные занятия! Они должны продавать!"

Вера, возможно, вы сталкивались с подобными ситуациями и знаете решения?
Буду благодарна за любую идею, как поменять отношение всего руководства к системе корпоративного обучения.

С уважением, тренер Кулькова Е.

Аннотация на книгу
Отзывы на книгу
Фрагменты книги
Содержание книги
Где купить