Вера Кобзева с 1996 года профессиональный бизнес-тренер

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

kootz

Довольный клиент. Отзывы участников о тренинге «Отличное Обслуживание Клиентов»

Торговая компания «Арт Реал»

Тренинг, который провела Вера Кобзева, стал событием для нашей компании. Он дал толчок к профессиональному росту каждого сотрудника. Мы получили ответы на давно волновавшие вопросы в области обслуживания Клиентов и продаж. Ценно то, что мы не просто получили знания, но и оттренировали навыки сервисного поведения. Меня удивило, что, несмотря на свой многолетний опыт в обслуживании Клиентов и продажах, я не всё знала по этой теме. Я убедилась, что обслуживание и продажи – это не только ремесло, но и искусство.

Вера Кобзева вела тренинг легко, доступно, динамично. О скуке не было и речи. Тренеру хочу сказать: «Здорово! Классно! Вы – профессионал!»

Ирина Калико, руководитель, Арт Реал



Мои впечатления о тренинге, который провела для нашей компании бизнес-тренер Вера Кобзева исключительно положительные. Тренинг был интересным и информативным. Мне особенно понравилось, что тренинг совмещал умственную и двигательную активность. Лично мне каждая минута тренинга была полезна. В своей работе с Клиентами я собираюсь применять все новые знания и навыки. Я уверена, что смогу окупить расходы на мое обучение.

Спасибо, Вера!

Приходько Ксения, менеджер по работе с Клиентами, Арт Реал





О тренинге я могу сказать следующее: очень интересно и полезно. Я довольна, что 2 дня были проведены с пользой. Мне было полезно узнать новые приемы и техники обслуживания Клиентов и активных продаж. Мне очень понравилась атмосфера на обучении, которую создала бизнес-тренер Вера Кобзева. В своей работе с Клиентами я собираюсь применять многие приемы и техники обслуживания, которые были изучены мною на тренинге. Тренеру хочу сказать: «Вера, Вы молодец! Давайте еще встречаться на тренингах!»

Богданович Марина, менеджер отдела закупок и продаж, Арт Реал



Тренинг, который провела для нас с коллегами бизнес-тренер Вера Кобзева, помог мне привести мои знания про обслуживание Клиентов и активные продажи в систему. Я вышла на новый профессиональный уровень. Мои впечатления положительные, много пищи для размышлений. Мне понравилась легкость обстановки на тренинге, доброжелательная атмосфера, которую создавала Вера. Я полагаю, что смогу окупить расходы на мое обучение. В своей работе я буду применять практически все приемы и алгоритмы, которые мы изучали и тренировали в течение двух дней. Тренеру хочу сказать: «Огромное СПАСИБО!»

Спасова Татьяна, дизайнер, Арт Реал 



Несмотря на имеющийся опыт участия в других тренингах по теме обслуживания и продаж, я извлекла из тренинга, который проводила Вера Кобзева, много ценного. Мое мнение о тренинге исключительно положительное. Лично мне было полезно узнать новые правила, приемы и техники работы с Клиентами. Мне очень понравилось, что наш тренер Вера Кобзева была заинтересованной в каждом участнике тренинга. Спасибо, Вера!

Павлович Ирина, менеджер отдела закупок и продаж, Арт Реал

+7 (985) 77-44-738
Москва