Выступление Веры Кобзевой на Конференции «Менеджмент салонов красоты»

На Х Юбилейной Международной Конференции «Менеджмент салонов красоты», состоявшейся 14-15 апреля 2011 г., Вера Кобзева выступила в качестве приглашенного спикера с докладом по теме: «Ключи от власти. Как руководителю салона красоты реализовать властные функции в управлении персоналом».


Доклад построен на материалах исследования, включающего:

1. Интервью с экспертами индустрии красоты

2. Анализ лучших российских и мировых практик

3. 15ти-летний опыт консультирования руководителей и обучения персонала

В докладе рассмотрены вопросы:

1. Что такое власть руководителя на самом деле

2. Как добиться от персонала выполнения поставленных задач

3. Каковы конкретные действия руководителя для реализации властных функций

 

Также Вера Кобзева приняла участие в брифинге «Клиент XXI века»

Посмотрите фотографии

Отзывы

апрель 2012

оптово-розничная Компания (испанская керамическая плитка и товары для ремонта)

С консультантом и тренером Верой Валентиновной Кобзевой наша Компания регулярно сотрудничает более 10 лет. С ее помощью мы обучаем и своих сотрудников, и персонал наших дилеров. В бизнес-проекте этого года «Школа Продаж 2012» Вера Валентиновна разработала и провела цикл бизнес-тренингов по активным консультационным продажам для наших партнеров – дилеров нашей продукции. Как и во всех предыдущих Проектах, Вера Валентиновна показала себя как настоящий Профессионал с большой буквы. За ограниченное время бизнес-тренинга она сумела наладить контакт с каждым участником, интересно и доходчиво объяснить алгоритмы продаж и обслуживания Клиентов, а также провести видеосъемку и дать обратную связь...
Фоторепортажи