Состоялся семинар-консультация «Управление Сервисом и сервисным персоналом»
Вера Кобзева провела аудит качества сервиса на предприятии «красивого» бизнеса и семинар-консультацию по Управлению Сервисом и персоналом. Цель – наращивание сервисной и управленческой компетентности владельцев и управленческой команды для ОТСТРОЙКИ от конкурентов с помощью Отличного Сервиса.
Планируемый РЕЗУЛЬТАТ:
1. Создать Конкурентное Преимущество предприятия в виде Отличного Сервиса
2. Осознанно применять технологии Управления Сервисом и сервисным персоналом
3. Усилить власть и влияние на персонал


.jpg)

