Состоялся бизнес-тренинг «Стань лучшим в сервисе»

Вера Кобзева провела аудит качества сервиса и бизнес-тренинг для коллектива имидж-лаборатории.

Цель тренинга – наращивание сервисных знаний и освоение навыков сервисного поведения при обслуживании Клиентов и продажах средств домашнего ухода и beauty-услуг для повышения личной эффективности сотрудников и деятельности имидж-лаборатории в целом

Планируемый РЕЗУЛЬТАТ для участников:

1. Практическое освоение правил, этапов и техник сервисного поведения, обслуживания и продаж

2. Повышение числа довольных  и постоянных Клиентов

Планируемый РЕЗУЛЬТАТ для имидж-лаборатории как бизнес-организации:

1. Создание конкурентного преимущества в виде отличного сервиса и отстройка от конкурентов

2. Повышение числа довольных  и постоянных Клиентов

Программа

Посмотреть фоторепортаж