Прошел ПОСТтренинг «Сервисное поведение и продажи: Продвинутый курс» для профессиональной группы массажистов Центра Косметологии

В декабре в рамках Проекта по созданию Отличного Сервиса Вера Кобзева провела посттренинг по теме «Сервисное поведение и продажи» для специалистов по массажу и СПА-услугам Центра Косметологии

Цели ПОСТтренинга:

1.Анализ прогресса в сервисном поведении и продажах после базового бизнес-тренинга

2. Определение, насколько специалисты усвоили знания и навыки

3.Ответы на появившиеся после базового бизнес-тренинга вопросы

4. Внедрение сервисного поведения в практику повседневного обслуживания Клиентов и продаж

Отзывы

апрель 2012

оптово-розничная Компания (испанская керамическая плитка и товары для ремонта)

С консультантом и тренером Верой Валентиновной Кобзевой наша Компания регулярно сотрудничает более 10 лет. С ее помощью мы обучаем и своих сотрудников, и персонал наших дилеров. В бизнес-проекте этого года «Школа Продаж 2012» Вера Валентиновна разработала и провела цикл бизнес-тренингов по активным консультационным продажам для наших партнеров – дилеров нашей продукции. Как и во всех предыдущих Проектах, Вера Валентиновна показала себя как настоящий Профессионал с большой буквы. За ограниченное время бизнес-тренинга она сумела наладить контакт с каждым участником, интересно и доходчиво объяснить алгоритмы продаж и обслуживания Клиентов, а также провести видеосъемку и дать обратную связь...
Фоторепортажи