Состоялся ПОСТтренинг «Сервисное поведение сотрудника в индустрии красоты: продвинутый курс»

В марте 2011г. бизнес-тренер Вера Кобзева провела посттренинг для руководителей и контактного персонала Центра Красоты и Здоровья по формированию сервисного поведения.

Цели ПОСТтренинга:

1. Обзор самостоятельной работы, проделанной участниками после базового тренинга «Сервисное поведение сотрудника в индустрии красоты»

2. Анализ прогресса, успехов, неудач, сложных случаев

3. Ответы на вопросы

Планируемый результат для участников:

1. Повторение и закрепление правил и приемов сервисного поведения и активных продаж

2. Мотивация к дальнейшей самостоятельной работе по освоению правил и приемов сервисного поведения и активных продаж.