.jpg)
Состоялся бизнес-тренинг «Сервисное поведение и активные продажи сотрудника салона красоты: Базовый Курс»
В мае Вера Кобзева провела бизнес-тренинг для руководителей и контактного персонала салона красоты бизнес-класса по формированию навыков сервисного поведения и активных продаж.
ЦЕЛЬ тренинга:
Наращивание знаний и тренировка навыков сервисного поведения персонала при обслуживании Клиентов и продажах для повышения конкурентоспособности салона красоты
Планируемый РЕЗУЛЬТАТ для участников:
1. Практическое освоение правил, этапов и техник сервисного поведения, обслуживания и продаж
Планируемый РЕЗУЛЬТАТ для салона как бизнес-организации:
1. Создание конкурентного преимущества в виде отличного сервиса
2. Повышение числа довольных и постоянных Клиентов
3. Подготовка к внедрению документа «Стандарт обслуживания Клиентов и активных продаж»
